Tuesday, November 17, 2015

Como criar uma página no Facebook para sua empresa

Praticamente nenhuma estratégia de marketing digital hoje pode evitar a rede de Mark Zuckerberg: a quantidade assustadoramente grande de usuários é algo que ninguém pode ignorar.

E aqui no Brasil a coisa fica ainda mais importante: somos o segundo país do mundo em número de usuários da rede, atrás apenas dos EUA.

Por aqui, esse tipo de rede social faz muito sucesso.

Só para se ter uma idéia, na época do Orkut, era relativamente comum pessoas procurarem parentes desaparecidos a anos usando a rede, tamanho era a chance da pessoa também estar nela!

Com tanta gente participando, é praticamente uma certeza de que você irá conseguir encontrar o seu público, basta fazer uma boa segmentação.

Alguns dados importantes sobre o Facebook:

  • Mais popular entre mulheres
  • Mais popular entre pessoas com 18 a 29 anos
  • Entre adultos online, 71 % usam a rede social, que hoje conta com cerca de 1.28 bilhões de usuários

O poder do Facebook é inegável.

Independentemente do seu negócio, é extremamente provável que você irá encontrar alguém na rede que se interessa pelo seu produto/serviço.

Portanto pense duas vezes antes de decidir não criar uma fanpage no Facebook, você pode estar perdendo oportunidades de negócios importantes para a sua empresa!

E lembre-se: não é por que o seu negócio é B2B que você não deve investir na rede, veja o nosso post sobre esse assunto. Para criar uma fanpage para sua empresa no Facebook, clique aqui.

Dicas para uma página de sucesso no Facebook

Agora que você já percebeu a importância de ter uma fanpage no Facebook, vamos te mostrar os 10 passos para ter uma página incrível para sua empresa na rede:

1. Foto de perfil

Isso pode parecer óbvio, mas muitas empresas esquecem o poder de uma boa imagem de perfil. Adicione uma imagem de boa qualidade, que represente sua marca e que seja facilmente reconhecível.

Lembre-se que sua foto de perfil será vista por quem curtiu sua página todas as vezes que você fizer um novo post.

2. Foto de capa

A foto de capa é o que chamará mais atenção quando alguém clicar na sua página. Ela é uma ótima oportunidade para divulgar mais a sua marca, impressionar seus possíveis clientes e causar impacto.

Você pode contratar um designer para te ajudar a fazer algo incrível, mas também existem ótimas opções online que podem te ajudar a criar uma foto de capa incrível sem gastar.

O Canva é uma opção incrível, já que o site vem com templates prontos para você criar uma foto de capa para sua fanpage. Seja criativo e impressione!

rockfb

Na nossa página você pode ver o uso das dicas que demos sobre sua foto de perfil e sua foto de capa.

Nossa foto de perfil é simples, mas facilmente reconhecível por nossos clientes e todos que conhecem nosso trabalho. E nossa foto de capa fortalece nossa marca em um design minimalista, mas que divulga nosso nome.

3. Complete  seu perfil

Agora, complete seu perfil. Lembre-se de não esquecer nenhuma informação importante! Você pode preencher seu perfil na seção “Sobre” e clicar em “Informações da página”.

Siga essa checklist para saber as informações essenciais para colocar no seu perfil. Você quer que seus potenciais clientes encontrem facilmente informações sobre você. Não pule esse passo!

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fc3

4. Adicione colaboradores

Se você trabalha com uma equipe e não administrará sua fanpage sozinho, adicionar colaborades é uma maneira de facilitar seu trabalho e garantir que sua fanpage estará sempre atualizada e funcionando.

Os papéis que o Facebook permite para colaboradores são:

Administrador – Completo e total acesso. Se você criou a página, esse papel é seu.

Editor – Pode editar a página, mandar e responder mensagens, postar, criar anúncios, ver quem criou um post e analisar relatórios.

Moderador – Pode responder e deletar comentários, mandar e responder mensagens, ver quem criou um post, criar anúncios e analisar relatórios.

Anunciante –  Pode ver quem criou um post, criar anúncios e analisar relatórios.

Analista – Pode ver quem criou um post e analisar relatórios.

5. Defina seu tom de voz

Como já explicamos nesse post, definir o tom de voz com o qual você irá interagir com seu público-alvo é o que determinará a imagem e reputação que você terá nas mídias sociais.

Encontrar o tom de voz que você vai utilizar nas suas redes sociais é a maneira de garantir que você está se expressando de acordo com o que sua marca e sua imagem representam.

Então é importante que você tenha essa linguagem definida de maneira precisa. Leia nosso post e encontre seu tom de voz!

6. Planeje seu conteúdo

É importante saber exatamente o que você vai postar em sua fanpage. Não poste qualquer tipo de conteúdo apenas para manter a página atualizada!

Poste apenas coisas que dialoguem com seu público-alvo e com os interesses e necessidades que eles possuem. Confira aqui 8 dicas de produção de conteúdo para Redes Sociais. Planeje, pesquise e poste apenas conteúdo de qualidade.

7. Chame a atenção do seu público

Conteúdo novo e interessante é essencial para manter a atenção do seu público em sua fanpage. Use bons títulos e sempre coloque imagens.

Conteúdo visual recebe 37% mais curtidas e engajamento do que posts sem imagens. Veja aqui os melhores tipos de imagens para impactar seus leitores.

8. Promova sua página

Publique ao menos 5 posts antes de convidar seus amigos e conhecidos a curtirem sua página. Uma vez que você fez isso, comece a promovê-la!

Convide pessoa a curtirem, coloque-a no seu site, crie promoções ou sorteios… as opções de divulgação são muitas! Escolha a que encaixe melhor na sua empresa e estratégia.

9. Mensure seus resultados

Depois de tudo isso, é importante saber o que funcionou ou não para sua fanpage.

O próprio Facebook te oferece relatórios sobre o que gerou engajamento, curtidas e fornece dados demográficos sobre o público que entrou em contato com sua página.

Veja cuidadosamente quais estratégias foram boas e abandone aquelas que não trouxeram bons resultados.

10. E, por fim: inspire-se!

Não desanime se sua fanpage não trazer resultados rápidos.

Marketing Digital envolve esforço e planejamento e seus resultados acontecem a longo prazo. Inspire-se em paginas de sucesso e nao desista! O Facebook, se bem utilizado, pode ser a base do seu sucesso nas Redes Sociais. Boa sorte!

Agora que você já sabe como criar uma página no Facebook, podem ter surgido algumas dúvidas de como se aprofundar no marketing na rede social.

Criamos um material especial para isso: o guia completo do marketing no Facebook! Baixe agora e aprenda a usar a rede social a seu favor :)

ebook marketing no facebook


Tem alguma dúvida? Críticas? Comentários? Dicas de como ter uma rede social de dar inveja nos seus competidores? Compartilhe com a gente, adoramos ouvir de você!

Aprenda também quais são os tamanhos ideais para todas as imagens de redes sociais, clique aqui!

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Wednesday, November 11, 2015

9 dicas para ganhar seguidores no Twitter

Se a pergunta que te trouxe ao marketingdeconteudo.com foi “Como ganhar mais seguidores no Twitter?” tenho uma boa notícia para você: preparei 9 dicas que vão te ajudar!

Seja para o seu perfil pessoal, empresarial ou de sua loja, ter um perfil com vários seguidores no Twitter é algo extremamente relevante.

Apesar de não ser uma das principais métricas para medir o ROI de uma campanha na rede social, conseguir seguidores no Twitter é algo que te auxilia a chamar atenção.

Então, sem mais delongas, confira agora 9 dicas que te auxiliarão a conseguir mais seguidores no Twitter!

1. Seja engajado com seus seguidores

Começaremos pelos pontos mais básicos.

Após começar a seguir seus seguidores (no Twitter isso é muito importante) mostre que você também tem interesse no que eles tem a dizer.

Fique de olho no seu feed, observe seus tweets e nunca deixe de comentar, curtir ou retweetar algo que seja postado pelos seus seguidores e que você ache relevante.

Este tipo de atitude demonstra para outras pessoas no Twitter que seu perfil não é uma via de mão única.

Relacione-se, interaja e seja engajado com seus seguidores!

2. Compartilhe conteúdo valioso

Apesar do Twitter ser uma rede social que zela por informações rápidas e precisas, os 140 caracteres podem e devem ser utilizados para compartilhar conteúdo valioso.

Para aumentar sua base de seguidores não basta apenas compartilhar quaisquer notícias ou novidades que aconteçam aleatoriamente.

Realize uma curadoria de conteúdo, avalie o que seus seguidores gostariam de receber em seus respectivos feeds e vá atrás destes conteúdos.

Utilizar seu perfil como um fonte de informações relevantes é uma ótima forma de conseguir novos seguidores.

Um ótimo exemplo de perfil que faz isso com perfeição e que obtém bons resultados é o autor Guy Kawasaki.

Siga Kawasaki por alguns dias e analise a forma como ele utiliza sua conta do Twitter. A cada 15 minutos ele compartilha ou retweeta algo incrível que realmente nos dá vontade de clicar.

3. Certifique-se que o seu conteúdo é compartilhável

Agora que você se certificou sobre a qualidade do conteúdo, aí vai outra dica: o conteúdo é compartilhável?

Ele possui um título interessante, imagens atrativas e um assunto que é relevante para uma rede social como o Twitter?

Pense que apesar do conteúdo ser incrivelmente completo e importante (um artigo científico produzido por um PhD. em Física Quântica) nem sempre ele será o ideal para as redes sociais.

As pessoas estão em busca de informações de fácil “digestão”.

4. Retweet posts de outras pessoas

O Retweet é uma ferramenta incrível para criar um certo relacionamento com seus seguidores e demais perfis do Twitter. Procure pelas hashtags que sejam semelhantes ao objetivo do seu perfil e encontre os melhores tweets que puder.

Quando dizemos “os melhores tweets” lembre-se que deve ser um conteúdo de qualidade!

Este tipo de engajamento é fundamental para aumentar sua base de seguidores e não requer quase esforço algum.

5. Escreva uma bio profissional

Você criou seu perfil, atualizou as fotos de capa e perfil e começou a tweetar e compartilhar conteúdos incríveis! Até aí tudo bem, mas como está a descrição de sua conta?

Para que novos seguidores sintam-se interessados em sua conta, é essencial que você inclua uma descrição precisa sobre o seu perfil.

Seja ele pessoal ou profissional, descreva corretamente quem você é, o que faz e quais são seus objetivos no Twitter.

6. Utilize a força das hashtags

O Twitter foi a rede social que lançou as hashtags. Esta ferramenta é ótima para realizar pesquisas direcionadas e encontrar as pessoas que se interessam por determinados assuntos.

Seja para encontrar possíveis pessoas interessadas no seu perfil e em assuntos semelhantes ao seu ou para pesquisar assuntos que estão virando tendências no Twitter, utilizar as hashtags é uma ótima ferramenta para encontrar novos seguidores.

7. Encontre e se relacione com influenciadores

Você se lembra do exemplo que demos do Guy Kawasaki?

Desta vez utilizaremos o perfil de Neil Patel como exemplo.

O especialista em marketing digital é uma das figuras mais conhecidas e respeitadas sobre o assunto.

Encontrar influenciadores de sua área, seguí-los e tentar criar um relacionamento com eles também é uma ótima forma de ser visto por outras pessoas que tenham interesse no assunto.

Seja engajado com perfis de profissionais que são referencia no seu mercado para conquistar novos seguidores.

8. Vincule seu perfil do Twitter com outros sites

Outra forma de ser encontrado no Twitter é deixando claro que você possui uma conta.

Esta dica pode até parecer bem óbvia, mas não deixe de incluir botões em seu blog e o link para seu perfil em demais redes sociais.

Assim, sempre que você receber um novo acesso em seu site ou demais redes sociais, as pessoas terão mais uma forma de encontrar sua página no Twitter.

9. Seja ativo

Chegamos a última dica e ela é extremamente básica: seja ativo.

O Twitter é uma rede social extremamente dinâmica. Em apenas uma hora você pode perder coisas incríveis e seus seguidores podem perder um compartilhamento incrível que você fez poucos momentos atrás.

BONUS: Tenha paciência!

Meu caro padawan, agora vai uma dica bonus para você que quer alcançar 1 milhão de seguidores no Twitter em apenas um mês: tenha paciência.

Apesar do Twitter ser extremamente dinâmico, isso não quer dizer que você conseguirá aumentar sua base de seguidores da noite para o dia.

Siga todos os passos que listamos, produza conteúdos, interaja com seus seguidores e aguarde. Quanto mais você se dedica ao Twitter, mais resultados você terá.

Após analisar todas as dicas que nós demos, o que fica de mensagem é que para obter um bom número de seguidores, ser engajado com seu público e ser reconhecido, é necessário que você seja extremamente ativo em sua conta.

Um tweet por dia está longe de ser o suficiente!

Quer aprender mais sobre o assunto e se tornar um expert no Twitter? Leia também nosso ebook gratuito sobre marketing na rede social!

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